十大攻心销售话术?如何用演说实现成交

闪客闪客 新知识 2025-05-20 06:56:32 56 0

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十大攻心销售话术?

1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

十大攻心销售话术?如何用演说实现成交

3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

【1】没时间

客户说没时间,说明有意向,有购买动机,但是缺一个时机购买。

十大攻心销售话术?如何用演说实现成交

这样说“我理解,工作已经占满了人生的一大半时间,时间总是不够用的,给我3分钟,包你满意”

【2】没兴趣

客户说没兴趣,实际上是真的没够购买动机,或者目前没有需求,这时就要激发出客户的购买需求。

十大攻心销售话术?如何用演说实现成交

1、顾客说:“我没时间,我们以后再谈吧!”如何解决?

如果顾客说,“我没有时间!”销售员该说什么?

我非常可以理解理解您。您每天都要处理很多事情,时间非常宝贵。您只需要给我两分钟,您就会知道这是一个对您来说非常重要的一个项目(你必须在三分钟内直奔主题,切入客户的利益,一句话就能搞定)。

2、顾客说:“对不起,我们现在资金短缺!”如何解决?

如果客户说,“对不起,我们现在缺少资金!”如何解决?

在顾客知道我们的产品之前,如果你按照顾客的话回答,所有的答案都是错误的。我们可以这样说:“我能理解您的痛苦。如果您了解我们的产品并认可它们,我会尽最大努力为您申请资金。此外,我们公司给出了最大的一个优惠政策来帮助您。”

3、顾客说:“我会再考虑一下,下周给你打电话!”如何解决?

如果顾客说,“我会再考虑一下,下周给你打电话!”

非常谢谢您的信任。您看一下这样您会更方便一些吗?为了节省您非常宝贵的时间,您觉得下周五上午或下午你方便吗?我有一个顾客碰巧在这里。到时候我会提前通知您。您认为您是早上好还是下午好?给顾客两种选择。

做销售怎么和客户沟通?

1.明确清晰的了解客户的需要和诉求,能及时掌握客户的心理想法。

2.不能让客户产生厌烦的感觉,要让他们感觉是在和自己的朋友交流,能相信彼此。

销售与客户沟通要遵守成交逻辑和法则:引起注意-诱发兴趣-刺激欲望-促成购买,这是所有销售大师都必修的销售套路

我以前自己总结的销售模型是让顾客首先接受你的人;然后接受你的产品,然后接受你的企业文化,最后把钱放进你的口袋,是不是挺俗的,不够专业,但本质是一样的,我最讨厌讲些大而虚的。

销售要先社交成交,说白了就是套路,关键是你如何玩转这个套路,销售就是套路,人生充满套路,你们认同我说的吗?

1.

“望”—听的技巧 这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从 中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。 在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确 性和准确性,可以达到很好的沟通效果。

2.

“闻”—观察的技巧 观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不 经意的动作

3听 看聆听客户的需求,听客户的需求细节,找到客户的感兴趣点,从感兴趣的点发起销售,会事半功倍

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