个人网上银行的业务能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、信用卡服务、等一揽子金融业务。
1.账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2.转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3.缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4.投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5.外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6.信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。企业网上银行目前在功能上大同小异。从企业对于资金管理的需求来看,大致可以分为结算、流动性管理、风险管理三个层次。结算包含了企业的收、付款业务;流动性管理包含了现金池,委托贷款,投资(存款/基金/集团理财),融资管理等;风险管理则涉及到FWD,SPOT,FX等。
1、基本网银业务。商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录,下载数据,转账和网上支付等。
2、网上投资。由于金融服务市场发达,可以投资的金融产品种类众多,国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和cds买卖等多种金融产品服务。
3、网上购物。商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务,大大方便了客户网上购物,为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务.加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
4、其他金融服务。除了银行服务外,大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式,为客户提供多种金融服务产品,如保险、抵押和按揭等,扩大网上银行的服务范围。
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