投诉这事没有什么特殊的格式,就像你写作文一样,时间、地点、人物、事件、结果。只要你能把事情说清楚,让人能看明白怎么回事。
再加上你自己的看法和诉求,就是你对问题怎么看,有什么依据,希望怎么解决问题、达到什么样的效果等就行了。
15天之内就会回复受不受理,如果受理60天之内会回复处理结果。
根据相关规定银行保险监督管理机构应当接到投诉信后及时开展对举报的调查工作,自受理之日起15日决定是否受理,60日内,对被举报的违法行为作出书面调查意见,并及时书面告知举报人。
给银保监局写投诉信,一般回复会在48天之内,因为从受理的时间到回复的时间,法律规定不超过48天就可以。
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